ProMilk-Service: neues Beratungsangebot

Service und Beratung für bessere Melk- und Tierhygiene findet ab sofort auch auf dem Milchviehbetrieb statt: Westfalia Landtechnik ergänzt sein ProMilk-Programm an Anlagenreinigungs- und Tierhygieneprodukte mit dem bislang einmaligen ProMilk-Service. Mit diesem neuartigen Konzept bietet der Melktechnikhersteller eine umfassende Service- und Beratungsdienstleistung für bessere Milchqualität. Anlagen-Checks und Untersuchungen der Wasserqualität sind kostenlose Service-Leistungen des ProMilk-Spezialisten. In seinem ProMilk-Service-Fahrzeug führt er nicht nur alle Reinigungs- und Tierhygiene-Produkte mit, sondern auch ein umfangreiches Sortiment an Ersatzteilen und Zubehör für die Milcherzeugung. 

Neu an diesem Service, der derzeit in Deutschland und Europa eingeführt wird, ist die gezielte Beratung vor Ort. Der ProMilk-Spezialist nimmt die Melk- und Stallhygiene eingehend unter die Lupe und checkt gleichzeitig die Funktion der Melktechnikausrüstung. So wird die einwandfreie Funktion auch zwischen den regelmässigen Wartungsintervallen sichergestellt. Alle ProMilk-Spezialisten der Westfalia Vertriebspartner verfügen über eine spezielle und bislang einzigartige Ausbildung, die sie zu Experten für Eutergesundheits- und Milchhygienefragen macht. Sie führen zum Beispiel mit Hilfe eines Minilabors vor Ort einen schnellen und aussagekräftigen Check der örtlichen Wasser- und Hygienebedingungen durch. Der exakten Analyse folgt die Empfehlung eines passenden Reinigungsmittels in einer abgestimmten Dosierung. So wird der Umweltschutz bei optimalem Ressourcen-Einsatz berücksichtigt. Kostenvergleiche zeigen dem Milcherzeuger die jeweils günstigste Lösung für eine rentable Milchproduktion bei besserer Milchqualität auf. Der ProMilk-Spezialist berät über die Melkhygiene hinaus ebenso kompetent auch in Fragen der Tierhygiene wie zum Beispiel bei der Zitzenpflege.

Norbert Leveling, Geschäftsführer der Westfalia Landtechnik Deutschland GmbH: "Gezielte Beratung, maßgeschneiderte Lösungen bedeuten mehr Service für eine rentable Milchproduktion. Der ProMilk-Spezialist ist kompetenter Partner aller Milcherzeuger. Größe und Bauart einer Melkanlage spielen keine Rolle: Der ProMilk-Service liefert maßgeschneiderte Lösungen für alle Milchviehbetriebe."

Die ersten ProMilk-Fahrzeuge starteten im Juni. Sie fahren auf ihren exakt geplanten Touren Milcherzeuger an, so kann sich der Kunde auf regelmässige und pünktliche Besuche einstellen.

Kontinuierlich soll die Zahl der ProMilk-Fahrzeuge nach Ausbildung weiterer ProMilk-Spezialisten wachsen. Mit diesem Servicegedanken unterstreicht Westfalia ein Mal mehr seine eindeutige Kundenorientierung. Kundenbetreuung über starke eigenständige Vertriebs- und Servicepartner ist das Erfolgsrezept, das jetzt auf die ProMilk-Service-Initiative übertragen wird.

Der ProMilk-Service-Leistungsumfang auf einem Blick:
   - neue, serviceorientierte Milchqualitätsinitiative von Westfalia
   - bessere Milchqualität zu geringen Betriebskosten 
   - Analyse der Wasser- und Hygiene-Situation als Grundlage für 
     wirtschaftlich und ökologisch abgestimmte Produktempfehlungen
   - exakte Beratung bei der Auswahl und Abstimmung der 
     Reinigungs- und Desinfektionsmittel
   - Regelmässige Besuche des ProMilk-Spezialisten schützen vor
     schlechten Hygienebedingungen
   - innovative, hochwirksame Melk- und Tierhygiene-Produkte, 
     Melktechnik-Zubehör und Ersatzteile